Zarezerwuj wizytę

Regulamin sklepu

1) REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO 

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO HipnoHader
obowiązuje od: 01.01.2026

1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem: hipnohader.pl prowadzony jest przez:

    • Firma:Kamil Hader | HipnoHader

    • Adres:Uniszowice 107 21-30 Uniszowice

    • NIP: 7133049026, REGON: [REGON]

    • E-mail: kontakt@hipnohader.pl, Telefon: 793663722

  2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu i zawierania umów na odległość.

  3. Sklep sprzedaje usługi: pojedynczą sesję hipnozy oraz pakiety sesji (dalej: „Usługi”).

  4. Klientem może być osoba pełnoletnia. W przypadku osoby niepełnoletniej – wymagana jest zgoda i obecność/opieka prawna 

2. Definicje

  • Klient – osoba składająca Zamówienie.

  • Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.

  • Sklep – serwis internetowy Sprzedawcy umożliwiający zakup Usług.

  • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy na Usługę.

  • Umowa – umowa o świadczenie Usług zawierana na odległość.

3. Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, przeglądarka, aktywny e-mail.

4. Zasady składania Zamówień

  1. Zamówienia można składać 24/7 przez Sklep.

  2. Aby złożyć Zamówienie, Klient:

    • wybiera Usługę,

    • wypełnia dane wymagane do realizacji,

    • akceptuje Regulamin i (jeśli dotyczy) zaznacza zgody,

    • dokonuje płatności lub wybiera metodę płatności,

    • potwierdza Zamówienie.

  3. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na e-mail.

5. Ceny i płatności

  1. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto i wyrażone w PLN.

  2. Dostępne metody płatności: [przelew / szybkie płatności / BLIK / karta / 

  3. Umowę uważa się za zawartą z chwilą potwierdzenia przyjęcia Zamówienia przez Sprzedawcę (e-mail) lub z chwilą zaksięgowania płatności. 

6. Realizacja Usług (sesje i pakiety)

  1. Usługi realizowane są:

    • stacjonarnie: ul. Wojciechowska 7 lokal 105 lub

    • online: [np. Zoom/Google Meet]

  2. Termin sesji ustalany jest:

    • mailowo / telefonicznie.

  3. Pojedyncza sesja obejmuje: trwa 120 minut i realizowana jest w umówionym terminie.

  4. Pakiety:

    • Pakiet 3 sesji = 3 spotkania do wykorzystania w ciągu  3 od zakupu.

    • Pakiet 5 sesji = 5 spotkań do wykorzystania w ciągu 6 od zakupu.

    • Pakiety są imienne

  5. Jeśli Klient nie wykorzysta sesji w terminie ważności pakietu, niewykorzystane sesje przepadają

7. Zmiana terminu i nieobecność

  1. Klient może przełożyć termin sesji nie później niż 24 godzin przed spotkaniem.

  2. W przypadku odwołania później niż wskazany czas lub nieobecności:

    • sesja jest uznana za zrealizowaną w ramach pakietu

  3. Sprzedawca może zmienić termin z ważnych przyczyn, proponując Klientowi najszybszy możliwy termin alternatywny.

8. Ważne informacje (charakter Usługi)

  1. Hipnoza/hipnoterapia ma charakter rozwojowy/terapeutyczny, ale nie stanowi świadczenia zdrowotnego i nie zastępuje diagnozy ani leczenia medycznego/psychiatrycznego.

  2. Klient oświadcza, że poda prawdziwe informacje istotne dla pracy (w szczególności przeciwwskazania).

9. Prawo odstąpienia od umowy (Konsument)

  1. Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

  2. Jeżeli Konsument chce, aby Usługa rozpoczęła się przed upływem 14 dni (np. ma sesję „na jutro”), może zostać poproszony o wyraźne żądanie rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu odstąpienia.

  3. Jeżeli Usługa zostanie w pełni wykonana przed upływem 14 dni – prawo odstąpienia może nie przysługiwać, jeśli Konsument wyraził uprzednią zgodę (zgodnie z wyjątkami ustawowymi).

  4. Aby odstąpić od umowy, Konsument składa oświadczenie (np. mailowo).

10. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące działania Sklepu lub realizacji Usług można składać na: [e-mail kontakt@hipnohader.pl].

  2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, e-mail, opis problemu, datę zakupu/realizacji.

  3. Sprzedawca odpowie w terminie 14 dni.

11. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

  1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń (np. Inspekcja Handlowa, rzecznik konsumentów).

  2. (Uwaga praktyczna) Unijna platforma ODR została zamknięta 20 lipca 2025 r., więc nie podajemy już linku do ODR w regulaminie.

12. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności dostępna pod adresem: https://hipnohader.pl/polityka-prywatnosci/.

13. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin podlega prawu polskiemu.

  2. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów). Zmiany nie naruszają praw nabytych Klientów.

Potrzebujesz pomocy?

Napisz do mnie :kontakt@hipnohader.pl